CONSEIL & FORMATION EN
Qui sommes-nous ?
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entreprises accompagnées
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Fondé en 2007, OC Consulting est un acteur majeur du déploiement du Lean au sein des activités et des entreprises du secteur tertiaire.
Nos consultants seniors, tous issus du secteur tertiaire, ont développé une véritable expertise dans l’amélioration des processus administratifs et de service.
Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles (PME / PMI, groupes) dans la France entière et en Belgique.
Notre ambition : Accompagner vos équipes, avec bienveillance et pragmatisme, dans la mise en place de votre démarche Lean afin de vous garantir une performance durable !
Vos enjeux
Vous souhaitez :
- Améliorer la performance de vos processus ?
- Améliorer la communication entre vos différents services ?
- Améliorer les conditions de travail / la charge de travail de vos salariés ?
- Améliorer l’expérience vécue par vos clients ?
- Améliorer la qualité de votre prestation de service ?
- Réduire les coûts de votre prestation de service ?
- Etc.
Nous vous proposons l’approche la plus adaptée à vos enjeux et à vos objectifs afin de vous garantir une performance durable !
Conseil & Formation en Lean Management
Focus sur les processus !
Nous intervenons auprès de vos équipes, accompagnons vos managers et votre direction dans l’application des méthodes et des outils du Lean management. Pour ce faire, nous appliquons la méthodologie suivante :
- Diagnostic global de votre activité ou de votre service ;
- Analyse, en profondeur, des processus clés de votre organisation ;
- Identification des principaux « gaspillages » sur vos processus ;
- Structuration de plan d’actions ;
- Construction des modes de pilotage visuels pour mieux piloter votre activité et vos processus ;
- Animation de rituels au sein de vos équipes ou avec les autres services.
Des gains spectaculaires !
Nous vous garantissons des gains spectaculaires tels que :
- L’amélioration significative de la performance de vos processus ;
- L’augmentation de la réactivité et de l’efficience ;
- La diminution des erreurs ;
- L’augmentation de la satisfaction de vos clients et des parties prenantes ;
- Des employés plus impliqués et plus heureux dans leur travail.
Notre Valeur ajoutée :
Pourquoi nous faire confiance ?
- Des consultants séniors avec une grande expérience dans votre secteur d'activité ;
- Une véritable expertise dans l’amélioration des processus administratifs et de service ;
- Un accompagnement adapté à votre à votre maturité, à votre histoire et à votre culture d’entreprise, en somme, à votre ADN ;
- Un accompagnement pragmatique, fondé sur la recherche de solutions simples et peu coûteuses ;
- Une capacité d’intervention rapide, dans votre entreprise.
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Julien DELETTRE
Directeur du développement
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